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Veröffentlichung am 23.10.2019

a new culture of light

Occhio ist eines der führenden Unternehmen im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität und Design. Als Unterstützung für den Bereich Customer Care suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sales Support Export im Customer Care (m/w/d)

Wir ermöglichen Ihnen viele Einblicke in ein stark wachsendes Unternehmen und die Möglichkeit, unsere Kundenbeziehungen nachhaltig mitzugestalten und zu prägen. In einem dynamischen Team leisten Sie einen wichtigen Beitrag, dass unsere Qualität sich in der Kundenzufriedenheit niederschlägt.

    Ihre Aufgaben: Ein weiteres Licht für unsere Partner

  • Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden – am Telefon und per Email (auch technische Fragen)
  • Exportabwicklung mit Erstellen aller erforderlichen Exportdokumente
  • Antragserstellung, Anfragebearbeitung und Lieferterminabstimmung
  • Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Kommunikation mit Außendienstmitarbeitern
  • Kontrolle von Frachtrechnungen
  • Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
  • Koordination unternehmensinterner Anfragen

    Ihr Profil: Strahlend auf Ihrem Gebiet

  • Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Export
  • Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung
  • Technisches Interesse / Verständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsstärke
  • Ausgesprochene Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zielorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort, weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch, Spanisch) wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Apple, MS-Office und CRM Tools

    Unser Angebot an Sie: Ein Stück Erleuchtung

  • Spannende Arbeiten in einem dynamischen Umfeld eines auf höchste Qualität ausgelegten Unternehmens
  • Flache Hierarchien mit transparenter und flexibler Unternehmenskultur
  • Tätigkeit an einem attraktiven Standort im Herzen von München

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Occhio GmbH | Frau Thekla Fischer | E-Mail: jobs@occhio.de Wiener Platz 7 | 81667 München